दोस्तों यदि आपके पास रॉयल एनफील्ड (Royal Enfield) की बाइक है तो आप इस खबर को बिलकुल भी नज़रअंदाज न करें, नहीं तो आपको भारी नुकसान उठाना पड़ सकता है. दरअसल Royal Enfield ने भारत में अपने कुछ मॉडल्स को रिकॉल किया है. Royal Enfield कंपनी ने बुधवार को एक जानकारी सार्वजनिक किया है कि वो अपनी बाइक्स के लिए रिकॉल शुरू करने जा रहे हैं. इस रिकॉल में कंपनी की Meteor, Classic और Bullet शामिल हैं. इस प्रक्रिया में डिफेक्टिव इग्निशन कॉइल की वजह से शुरू किया गया है. Royal Enfield कंपनी इस रिकॉल में 2,36,966 बाइक्स को शामिल किया जाएगा.
कंपनी द्वारा जारी किए ऐलान के अनुसार कुछ बाइक्स के इग्नीशन कॉइल में खराबी के चलते यह रिकॉल किया गया है, इग्नीशन कॉइल में काफी परेशानी आ रही हैं जिनमें बाइक का मिसफायर होना, परफॉर्मेंस में कमी और इलेक्ट्रिक शॉर्ट सर्किट जैसी समस्याएं सामने आ रही हैं, जिन्हें जल्दी ही ठीक किया जाएगा. जिन Royal Enfield में ये खराबी पाई गई है उनमें से Meteor को को दिसंबर 2020 से लेकर अप्रैल 2021 के बीच तैयार किया गया है वहीं Classic और Bullet को जनवरी और अप्रैल 2021 के बीच बनाया और बाजार में उतारा गया है.
मालूम हो कि Royal Enfield की तरफ से शुरू किए गए इस रिकॉल में विदेशों में एक्सपोर्ट की गई बाइक्स को भी शामिल किया जाएगा जिन्हें इंडोनेशिया, फिलीपींस, थाईलैंड, ऑस्ट्रेलिया, न्यू जीलैंड और मलेशिया जैसे देश शामिल हैं.
Royal Enfield कंपनी का तर्क है कि, यह एक दुर्लभ मामला है जो कि उस दौरान बनी सभी बाइक्स को प्रभावित नहीं करता है. कंपनी का अंदेशा है कि रिकॉल की गई बाइक्स में से ’10 फीसदी से कम’ में इग्निशन कॉइल को रिप्लेस करने की जरूरत होगी. Royal Enfield ने कहा है कि उसकी सर्विस टीम और डीलरशिप उन ग्राहकों से संपर्क करना शुरू करदेगी जिनकी बाइक्स इस रिकॉल से प्रभावित होंगी.
रिकॉल की गई बाइक्स की जांच की जाएगी और जरूरत पड़ने पर खराब पार्ट को भी बदल दिया जाएगा. इसके अलावा ग्राहक भी डीलरशिप से भी संपर्क कर सकते हैं और व्हीकल आइडेंटिफिकेशन नंबर के आधार पर यह पता लगा सकते हैं कि इस रिकॉल से उनकी बाइक प्रभावित हुई है या नहीं.
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